Política de calidad

La Gerencia de CONFORTEC INGENIERIA S.L. siendo consciente de la influencia que la mejora continua de la calidad tiene en la imagen de la Empresa, en el incremento de su competitividad y la satisfacción de sus clientes, ha decidido elaborar e implantar un Sistema de Gestión de Calidad y Marcado CE conforme a las Normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE- EN 1090-1:2011+A1 sobre ejecución de estructuras de acero y aluminio, que se sustenta en la siguiente Política de Calidad y Marcado CE.

Esta Política está basada en los compromisos adquiridos por CONFORTEC INGENIERIA S.L. a la hora de establecer su estrategia global y los principios de acción de la organización en lo que concierne a la calidad de sus productos, siendo aplicable a toda la actividad de “Fabricación y Montaje de estructuras metálicas y calderería”, constituyendo el alcance de la certificación del Sistema.

La Gerencia declara como Política de Calidad y Marcado CE los siguientes puntos:

  • Contraer el compromiso de mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, a través de una mejora continua de sus resultados de calidad.
  • Asegurar el correcto cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y del cliente como base de un buen servicio.
  • Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y la prestación de sus servicios, dentro del marco de un sistema permanente de mejora continua, de forma que se incremente la satisfacción de los clientes.
  • Considerar la ejecución de los plazos de los pedidos, la puntualidad y mantener la confianza entre nuestros clientes y proveedores como puntos claves en la gestión cotidiana de la empresa.
  • Mantener en todo momento una relación abierta tanto con el proveedor como con el cliente, informando puntualmente y atendiendo sus sugerencias de mejora, quejas y reclamaciones.
  • Corregir aquellas no conformidades que se produzcan, poniendo énfasis en la prevención para evitar que se repitan.
  • Contraer el compromiso de cumplir con los requisitos para la evaluación de la conformidad de las características de comportamiento de los componentes de acero y aluminio estructural, así como para los kits puestos en el mercado como productos en construcción.
  • Actuar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional.

La Política de Calidad y Marcado CE es conocida por todos los miembros de la empresa siendo difundida por Gerencia tanto a sus trabajadores como a sus partes interesadas mediante:

  • Su publicación en el tablón de anuncios
  • Mediante la impartición de charlas informativa al personal laboral en plantilla o mediante su envío por e-mail en un comunicado.
  • Adjuntando la política a contratos de clientes y pedidos de proveedores.

 

La Política de Calidad y Marcado CE es revisada anualmente por Gerencia o con menor periodicidad si fuera necesario.